Talking Perspectives #5 | Yoeri (IT Trainee)

In de serie Talking Perspectives vragen we IT-trainees om hun ervaring te delen van de Neomax Academy. Vanuit welk perspectief beleven zij de Academy? Om het antwoord te krijgen op die vraag is IT-Trainee Yoeri vandaag aan het woord.

Hoe zijn IT & persoonlijke ontwikkeling in balans voor jou op de Academy?

Wat ik erg fijn vond is dat tijdens de Academy erg veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling wordt gegeven. Iets wat bij vele andere eigenlijk een beetje ondersneeuwt is het bij de Academy juist een speerpunt. Hiernaast worden er ook hele fijne IT-lessen gegeven die in mijn optiek, leken (zoals ik) een goede start geven voor een carrière binnen de IT.

Diversiteit is bij de Academy een belangrijke waarde: hoe heb jij hier je steentje aan bij kunnen dragen?

Wat ik erg fijn vond is dat tijdens de Academy erg veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling wordt gegeven. Iets wat bij vele andere eigenlijk een beetje ondersneeuwt is het bij de Academy juist een speerpunt. Hiernaast worden er ook hele fijne IT-lessen gegeven die in mijn optiek, leken (zoals ik) een goede start geven voor een carrière binnen de IT.

Hoe bereid jij jezelf goed voor (of wordt je voorbereid) om straks goed te kunnen starten bij een servicedesk?

Ik had het geluk dat ik al heel snel kon beginnen bij een servicedesk, maar tijdens de Academy krijg je communicatietraining waarmee je rollenspellen gaat spelen die je voorbereiden op allerlei situaties en types klanten die je tegen gaat komen in het werkveld. Dit heeft mij een stuk zekerder gemaakt toen ik eenmaal de telefoon op mocht gaan nemen!

Kun je vertellen hoe de sfeer in de Academy is?

Het is echt apart, want je komt natuurlijk in een compleet nieuwe situatie terecht met mensen die allemaal vreemden voor je zijn. Toch voelt het al heel snel als een hechtte vriendengroep, iedereen is bereid elkaar te helpen en doordat we allemaal in het zelfde schuitje zitten groei je heel snel naar elkaar toe.

Tot slot, wat zijn je toekomstplannen?

Ik ben nu op mijn nieuwe werkplek nog heel veel aan het leren, over serverparken, virtual machines, noem allemaal maar op. Nadat ik nog wat meer in mijn rol gegroeid hier ben wil ik mij eerst gaan focussen op het stukje security, dit eerst door de SC-900 te behalen en als dit goed bevalt wil ik mij hier nog meer in verdiepen.