Direct een geschikte IT-professional op de werkvloer?
Je wilt een IT-afdeling die altijd precies op sterkte is. En als er iemand uitvalt of als er tijdelijk extra werkzaamheden zijn, wil je hier een oplossing voor. Snappen we als geen ander. Detachering via Neomax biedt dan uitkomst.
Detachering medior support medewerkers
Op zoek naar een medior support medewerker voor je IT-afdeling? Onze IT-professionals zijn razendsnel ingewerkt, weten wat ze doen en ondersteunen je graag bij verschillende situaties.
- De medior support medewerker werkt onder leiding van de servicedesk manager of procescoördinator en is medeverantwoordelijk voor het aannemen, registreren en escaleren van vragen omtrent wijzigingen, eventuele incidenten en gestelde resultaten binnen dit domein.
- Deze werkzaamheden kunnen telefonisch, remote of on-site gedaan worden. Deze vinden niet altijd plaats onder directe toezicht, hiervoor hanteren we wel altijd voorschriften en instructies.
- De support engineer is verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers.
- Onze medewerkers kunnen aanspreekpunt bij incidenten zijn en zorgen voor een juiste communicatie.
Wil je meer weten over onze dienstverlening of een afspraak inplannen? Neem gerust contact op!
"*" geeft vereiste velden aan