IT-carrière starten

Een IT-carrière start je het makkelijkst in IT-support of op de servicedesk. Met een mbo 4-opleiding ICT en wat (stage-)ervaring kun je als Support Engineer aan de slag. Bij Neomax ben je in dienst, werk je bij een opdrachtgever en haal je Microsoft-certificeringen kosteloos. Een eigen fieldcoach helpt je groeien naar werkplekbeheer, systeembeheer of cloud.

Waar begin je een IT-carrière?

De meeste IT’ers beginnen in IT-support. Op de servicedesk leer je in korte tijd veel systemen kennen: accounts, laptops, Microsoft 365, printers en netwerk. Je werkt met een ticketsysteem en leert problemen helder uitvragen.

Dat is precies waarom support zo’n goede start is. Je bouwt technische kennis op én leert omgaan met gebruikers onder druk. Klantvriendelijkheid weegt daarbij net zo zwaar als techniek. Twijfel je of je genoeg in huis hebt? Lees dan ook werken in IT zonder ervaring.

Wat heb je nodig om te starten?

Voor een startfunctie als Support Engineer kijken we bij Neomax naar deze punten:

• Opleiding: meestal mbo 4 ICT, zoals systeem-, netwerk- of ICT-beheer.
• Ervaring: minimaal ongeveer 6 tot 12 maanden relevante (stage-)ervaring.
• Soft skills: klantgericht, rustig onder druk en duidelijk in je uitleg.
• Mobiliteit: een rijbewijs en reisbereidheid tot ongeveer 1,5 uur zijn gebruikelijk.
• Pré: ITIL of een Microsoft-certificering, of ervaring in een organisatie met 300+ medewerkers.

Ontbreekt een vakcertificaat? Dan maken we afspraken om het binnen een termijn te halen, op kosten van Neomax. Meer over opleidingen vind je in welke opleiding je nodig hebt voor IT-support.

Hoe ziet je groeipad eruit?

Een IT-carrière is geen rechte lijn, maar er is wel een logische route. Zo ziet die er binnen Neomax | Olgreen vaak uit:

Per functie groei je van junior naar medior en senior. Hoe de stap naar beheer werkt, lees je in van servicedesk naar systeembeheer.

Zo start je je IT-carrière bij Neomax

Bij Neomax ben je in dienst van ons en werk je bij een opdrachtgever. Wij zijn geen cv-schuivers: we matchen op kennis, maar ook op persoonlijkheid, ambitie en de cultuur bij de klant.

• Eigen fieldcoach: die spreekt je elke 6 tot 8 weken en maakt met je een persoonlijk ontwikkelplan (POP).
• Certificaten zonder studieschuld: Microsoft-certificeringen haal je kosteloos, daarnaast opleidingen in o.a. ITIL, Cisco en Scrum.
• Buddy: als junior heb je contact met een senior specialist van zusterbedrijf Olgreen.
• Goed ingewerkt: je start met een inwerkchecklist die samen met de opdrachtgever is opgesteld.

Benieuwd wat een fieldcoach precies doet? Lees begeleiding door een fieldcoach.

Veelgestelde vragen

Kan ik een IT-carrière starten zonder werkervaring?

Ja, als je een ICT-opleiding hebt en minimaal ongeveer 6 tot 12 maanden (stage-)ervaring. Ontbreekt een vakcertificaat, dan spreken we bij Neomax af dat je het binnen een termijn haalt, op onze kosten.

Welk certificaat haal ik als starter het eerst?

Veel starters beginnen met ITIL of een Microsoft-basiscertificaat. Je fieldcoach kiest samen met jou wat past bij je opdracht en legt dat vast in je persoonlijk ontwikkelplan.

Moet ik ver reizen voor een IT-opdracht?

Neomax werkt landelijk. Reisbereidheid tot ongeveer 1,5 uur is gebruikelijk; welke mobiliteitsregeling je krijgt (leaseauto, projectauto of OV) hangt af van functie en opdracht.

Krijg ik een vast contract?

Bij Neomax is een vast contract of een projectcontract mogelijk. Welke vorm past, bespreek je vooraf.

Klaar voor je eerste stap in IT?