Van IT-support naar cloud engineer

Van IT-support naar cloud engineer groei je in stappen: een stevige supportbasis, ervaring met beheer van identiteiten en netwerken, en certificeringen zoals AZ-900. Binnen Neomax | Olgreen is dat een vast groeipad: van support en beheer bij Neomax naar specialistisch cloudwerk bij zusterbedrijf Olgreen. Je fieldcoach begeleidt je onderweg.

Wat doet een cloud engineer?

Een cloud engineer richt clouddiensten in, beheert ze en automatiseert terugkerend werk. Denk aan omgevingen in Azure of Microsoft 365, toegangsrechten, beveiliging en monitoring. Het verschil met support: je lost niet alleen meldingen op, je bouwt en verbetert de omgeving zelf. Je werkt vaker in projecten, denkt mee over ontwerp en kijkt vooruit: wat gebeurt er als het aantal gebruikers groeit of een dienst uitvalt? Je ervaring met gebruikers uit support blijft daarbij waardevol.

Welke stappen zet je vanuit support?

Welke kennis heb je nodig?

Cloud bouwt voort op klassieke IT. Wie netwerken, identiteiten en servers begrijpt, leert cloud sneller. Werk daarom aan:

• Identiteiten en toegangsrechten
• Netwerken en beveiliging
• Monitoring en kostenbewustzijn
• Scripting en automatisering

Oefen in een testomgeving en houd de kosten in de gaten. Wijzigingen in productie volgen altijd de afgesproken procedure.

Hoe begin je morgen al?

1. Kijk welke clouddiensten je opdrachtgever gebruikt en welke meldingen daarover binnenkomen.
2. Plan AZ-900 met je fieldcoach in je persoonlijk ontwikkelplan.
3. Vraag of je mag meekijken bij beheertaken rond accounts en rechten.
4. Automatiseer een klein, terugkerend klusje met een script, in een testomgeving.

Kleine stappen leveren voorbeelden op die je later in een gesprek over een cloudrol kunt laten zien.

Kun je de beheerfase overslaan?

Soms, als je al relevante kennis hebt. Toch is ervaring in beheer meestal de stevigste basis. Lees ook van servicedesk naar systeembeheer voor die tussenstap.

Zo werkt het bij Neomax | Olgreen

Neomax richt zich op IT-support, werkplekbeheer en systeembeheer. Zusterbedrijf Olgreen levert ervaren specialisten en technische consultancy, onder meer in Microsoft 365, Azure, security, Linux, Kubernetes en data- en platform engineering. Dat maakt de route van support naar cloud concreet:

• Microsoft-certificeringen, zoals AZ-900, haal je bij Neomax kosteloos.
• Je fieldcoach spreekt je elke 6 tot 8 weken en legt je cloudambitie vast in je persoonlijk ontwikkelplan (POP).
• Als junior heb je een buddy: een senior specialist van Olgreen die je kunt raadplegen.
• Het groeipad loopt van support en beheer bij Neomax naar specialistisch werk in cloud, security en automation bij Olgreen.

Veelgestelde vragen

Hoe word je cloud engineer vanuit IT-support?

Bouw eerst ervaring op in support en beheer, haal AZ-900 en verdiep je daarna in Azure-beheer. Bij Neomax | Olgreen kun je doorgroeien van Neomax naar specialistisch cloudwerk bij Olgreen.

Is AZ-900 genoeg om cloud engineer te worden?

Nee. AZ-900 toetst basiskennis. Voor cloud engineering heb je praktijkervaring en vervolgcertificeringen op associate-niveau nodig.

Wat doet de Olgreen-buddy?

Juniors bij Neomax hebben contact met een senior specialist van Olgreen. Bij die buddy kun je terecht met vakinhoudelijke vragen en vragen over je groei richting cloud.

Hoe lang duurt de overstap naar cloud?

Daar is geen vaste termijn voor. Het hangt af van je beheerervaring en hoe snel je certificeringen haalt. Je fieldcoach bespreekt je voortgang elke 6 tot 8 weken.

Klaar voor je volgende stap?